По состоянию на декабрь 2011 года в институт омбудсмена было подано 312 письменных заявлений, 63 из них решены, 21 решена частично, 91 находится на рассмотрении, 450 не подтвердились. Об этом заявила заместитель омбудсмена Кыргызской Республики Токтокан Боромбаева на торжественном собрании представителей государственных органов и правозащитников.
"197 заявлений за год было получено по поводу действия или бездействия органов внутренних дел, большой процент на превышение должностных полномочий, 82% - жалобы на действия судей. Часто просят присутствовать на процессе для объективности процесса.
Не поставлена точка в деле о невыплате пайковых ветеранам силовых структур. Не исполнено решение о выдаче жилья сиротам. Данное право никаким образом не реализуется правительством республики. Хотя в соответствии с Конституцией каждый ребенок имеет право на достойную жизнь.
За 11 месяцев 41 обращение по вопросам семейного насилия. Большая часть это были и остаются женщины. 338 человек привлечены к ответственности. Выданы 1 200 охранных орденов, однако на практике они редко выполняются. На государственном уровне нет учреждений, где можно получить помощь. Кризисные центры финансируются лишь донорами. Не рассматривается проблема умыкания невест на государственном уровне.Не улучшается положение в области применения пыток, институт получил семь заявлений. Прокуратурой возбуждено 43 уголовных дела, по трем из них лица осуждены, 15 находятся в процессе. Один из пострадавших - Чыныев - покончил с собой", - отметила она.