Роза Кедеева и Нурдин Доскулов приехали в Бишкек в поисках лучшей жизни. Он работает на одном из рынков Бишкека, она сидит дома с четырьмя детьми. Самой старшей девочке – 7 лет, второй – 6 лет, сыну – 2,5 года и самой младшей Самире - 4 месяца. Семья снимает небольшую квартиру в микрорайоне "Восток-5" на шестом этаже.
Эта злополучная история началась примерно месяц назад. Роза с детьми в обычное время возвращалась с прогулки. Она вызвала лифт, чтобы подняться на свой 6-й этаж. Когда кабина приехала, женщина пропустила вперед старших детей, а затем стала завозить коляску с маленькой Самирой.
Роза успела вкатить коляску лишь до половины, когда двери начали закрываться. Однако защитный механизм, автоматически открывающий двери, не сработал. Лифт, зажав коляску, начал подниматься вверх. "Возможно, его кто-то вызвал, и поэтому лифт сработал", - предполагает женщина. Дети, находившиеся в кабине, испуганно закричали. Роза начала лихорадочно нажимать кнопку лифта с цифрой "1", пытаясь его остановить и вытащить коляску. Но женщине не хватило сил. Лифт продолжал двигаться вверх...
Из искореженной коляски четырехмесячная девочка выпала на бетонный пол подъезда.
"Я была в таком шоке, что не видела, с какой высоты упала моя дочка", - вспоминает Роза. А лифт со старшими детьми уехал наверх и остановился лишь на уровне третьего этажа, где испуганные ребятишки смогли из него выбраться.
Осторожно, двери закрываются
- Я пришла в себя, схватила дочку, вызвала "скорую помощь", которая приехала с большим опозданием и сразу же отвезла девочку в третью детскую больницу. Там сделали рентген. У Самиры на голове были обширнейшая гематома и шишки. Ее лечили, и шишки вроде сошли. Хотели нас уже выписывать. Однако на всякий случай врачи настояли на том, чтобы мы сделали томографию головного мозга. Тут выяснилось, что у Самиры внутренние гематомы. Девочку стали срочно готовить к операции. 19 марта ей сделали трепанацию черепа, - рассказывает Роза.
Так как детей оставить было не с кем, родителям пришлось взять платную палату, где они жили в течение этого месяца всей семьей. Все это время Нурдин - глава семьи - работать не мог. И хотя до пяти лет дети оперируются в стационарах бесплатно, на сопутствующие процедуры, медикаменты и другие вещи ушли все накопленные средства – около полутора тысячи долларов. К тому же у сына Розы и Нурдина начались судороги, видимо, из-за стресса.
Бег по кругу
По словам Розы, пока они были в больнице, к ним пришли две женщины, представившиеся сотрудницами "Бишкеклифта". Они настаивали на том, чтобы женщина написала объяснительную, однако та не стала этого делать.
- Я сказала, что пока девочку не вылечат, то ничего предпринимать не буду. В течение этого времени еще приходили юрист организации Эльнура и еще один сотрудник, кажется, Сергей. Никакой помощи они не обещали. Только сказали, что готовы судиться. Что касается самого начальника Виктора Попова, то он пришел уже после операции, когда его по нашему делу вызвал один из депутатов горкенеша, - рассказала Роза.
Попов обещал помочь, но денег так и не дал.
- Лифты наши уже лет 25, как вышли из эксплуатации. "Бишкеклифт" ссылается на недостаток денег. После случая с нашей дочерью во всех подъездах микрорайона повесили объявления о том, что надо собрать деньги на починку или же замену лифтов. По 1 500 сомов вроде с каждой квартиры. Все возмущаются. Лифты некоторые остановили. Следователь Свердловского РУВД сначала говорил, что надо было быстрее писать заявление – не тянуть с этим. А сейчас намекает, что дело до суда лучше не доводить. "Бишкеклифт" в данное время требует с меня чеки и квитанции, подтверждающие размер потраченной суммы. А мне-то не до квитанций было. С ребенком такое! А сейчас, вообще, стали говорить, что, мол, мамаша сама виновата – надо было ребенка взять на руки, а коляску в лифт завозить пустую. Пугают, что им ничего не будет – только механика уволят, - горестно заключила Роза Кедеева.
Без комментариев
Начальник муниципального предприятия "Бишкеклифт" Виктор Попов неоднократно сетовал в интервью "ВБ", что на ремонт лифтов из городского бюджета выделяется всего 5 млн сомов и на обновление этих денег не хватит.
"В столичных многоэтажках дальнейшая эксплуатация 400 лифтов технически небезопасна. Нет средств и на покупку новой техники", - пояснял он.
В этот раз, когда "ВБ" попросил прокомментировать данный конкретный случай, Попов отправил корреспондента к главному инженеру муниципального предприятия.
- Они будут записывать? Что им надо говорить? Что мы вам должны говорить? У нас целое служебное расследование частного случая. Все материалы в комиссии. Результаты уже есть, но для чего это мы должны результаты газете озвучивать? Это чисто внутреннее расследование. Для прессы они не даются. У нас это не комментируется, – только и сказал Эрик Ишембеков.
Других комментариев добиться от "Бишкеклифта" так и не удалось.