Сегодня, 13 июня, в селе Джал Орокского айылного округа Чуйской области открылся Центр предоставления услуг населению, который будет действовать по принципу единого окна. Обещано, что такие центры будут созданы в 30 пилотных аймаках по всей стране. Если эта система покажет себя с хорошей стороны, то она распространится на все 460 айылных округов.
В церемонии открытия приняли участие представители правительства, ООН в Кыргызстане, государственных и муниципальных ведомств, главы органов местного самоуправления.
По мнению руководителя Орокского айыл окмоту Кубатбека Дуйшеналиева, открытие Центра предоставления услуг даст возможность гражданам получать одновременно несколько взаимосвязанных услуг и сделает этот процесс быстрым и удобным за счет принципа единого окна.
"Жители нашего айылного аймака смогут получать многие услуги, не выезжая в районный центр, что сократит их транспортные расходы и сэкономит время, – подчеркнул он. - За одной справкой не придется бегать по кругу из кабинета в кабинет, из одного ведомства в другое. Тем более что центр будет оказывать услуги, которые по закону являются прерогативой местных органов".
Центры призваны решить четыре блока проблем сельчан: получение паспортов, решение земельных вопросов, связанных с правом собственности, доступ к воде и оформление социальных пособий. Например, достигнута договоренность о том, что во второй четверг каждого месяца в айыл окмоту будут выезжать представители паспортных столов, собирать документы, а затем привозить уже готовые. Кроме того, людям помогут собрать документы одним пакетом.
ЦПУ создаются при поддержке совместного проекта Европейского союза и ООН "Продвижение добросовестного управления для достижения социальной справедливости" с непосредственным участием Программы ПРООН "Демократическое управление", также при поддержке проекта ПРООН "Механизмы по наращиванию потенциала", финансируемого Институтом открытого общества. Цель ЦПУ - предоставление широкого доступа гражданам к государственным и муниципальным услугам, а также информирование, оказание практической и консультативной помощи населению в получении государственных и муниципальных услуг. Одновременно они позволяют свести к минимуму бюрократические процедуры.
Независимый эксперт ПРООН по государственным и муниципальным услугам Шерадил Бактыгулов поясняет, что 30 пилотных центров разместятся либо в существующих зданиях и помещениях айыл окмоту, либо в клубах, библиотеках, что не потребует дополнительных затрат. Также не потребуются дополнительные средства и для финансирования проекта. Скорее, речь идет о перераспределении финансовых потоков, чтобы жители сел могли получить услуги, положенные им по закону.