эта ситуация мне очень хорошо знакома, мне приносили счета и на 5000 сомов и больше, хотя я жила в частном доме в районе турбазы и у нас были постоянные веерные отключения, сколько оббито порогов и написано жалоб - не счесть, это ж надо иметь какие нервы, чтобы доказать, что невозможно за месяц использовать столько квт, а после очередных проверок счета выписывались всего лишь на 40-60 сомов, я и министру задавала вопрос - каким органом смотрят и так называемые контролеры и руководители этих служб, когда шлют грозные напоминания об уплате якобы имеющейся задолженности и пропускают фактических должников, о которых писали в прессе что и по 100 тысяч и более. а какие грубияны в самом энергосбыте сидят, ведь там сполошные очереди и все граждане бегают с кучами бумаг и счетов и каждый раз приходиться вызывать им контролеров для перепроверки, вообще в этой системе все кардинально надо менять - и оборудование и бестолковых чиновников, сами вырабатывем энергию и живем в нищете - куда уходят миллионы или даже миллиарды сомов, ведь никого из руководителей не посадили, а как карты тусуют из одной колоды в другую
Качество услуг в сфере энергетики оставляет желать лучшего
По количеству жалоб сфера отечественной энергетики не отстает от торговли и общественного питания.
Разница в обслуживании клиентов не велика. В кафе от некачественной пищи можно запросто получить отравление и попасть на больничную койку. А недобросовестные электрики наносят ощутимый удар по карману и создают потребителям немало бытовых неудобств.
Скандальная ситуация сложилась у жительницы Бишкека Мансуровой с поставщиком электроэнергии - ОАО "Северэлектро". Сначала абонент, по ее словам, обнаружила в предъявленной к оплате квитанции лишние киловатты. А когда попробовала выяснить, откуда они взялись, нарвалась на грубость.
В итоге гражданке пришлось купить на собственные средства новый электросчетчик. Потребитель, естественно, недоволен. Но у распредкомпании свои представления о том, кто прав, а кто виноват.
Подробности читайте во вторник, 25 июня, в газете "Вечерний Бишкек".
