Каждому пятому абоненту выписывался неправильный счет за электричество

Около 20% абонентов сталкивались с проблемой несоответствия счета реальным показаниям потребленной электроэнергии. Такие данные приводятся в отчете социологического исследования системы управления распределением электроэнергии, проведенного общественным фондом "Юнисон".

"Только 7% потребителей обращались за исправлением счета. При этом в 80,5% случаев перерасчет был произведен за 8 дней. В 44,6% случаев производилось начисление долга без фактического отключения, а в 13,3% случаев электричество отрезалось. При этом 80% абонентов вынуждены были заплатить штраф за возобновление электроснабжения", - сообщила эксперт ОФ "Юнисон" Дарика Сулайманова.

Исследование проводилось во всех областях Кыргызстана и отдельно в Бишкеке по методике, разработанной Всемирным институтом ресурсов (США) и "Прайяс энержи групп" (Индия) и адаптированной ОФ "Юнисон" совместно с общественными центрами по защите прав потребителей электроэнергии.


Сообщи свою новость:     Telegram    Whatsapp



НАВЕРХ  
НАЗАД