С начала года три сотрудника ГНС получили строгий выговор

С начала года по результатам проведенных проверок обращений граждан в Государственную налоговую службу три сотрудника получили строгий выговор. Об этом сообщили в пресс-службе ГНС.

Как уточняется, всего в течение 1-го квартала этого года в Налоговую службу поступило 119 сообщений. Из них в Центральный аппарат ГНС обратился 61 гражданин, в том числе по электронной почте поступило 24 сообщения, по "телефону доверия" обратились 6 человек. Из 6 обращений, поступивших на "телефон доверия" центрального аппарата ГНС, факты подтвердились по 4, по 2 – не подтвердились.

В территориальные налоговые органы поступило 58 обращений, из них 15 – в электронном виде.

Все обращения были рассмотрены в соответствии с законодательством республики и по результатам проверок к виновным лицам были приняты меры дисциплинарного взыскания.

Помимо 3 сотрудников, получивших строгий выговор, одному объявлено предупреждение о неполном служебном соответствии, 3 сотрудника получили выговор, 5 сделано замечание.

В ГНС напомнили, что ведомство ведет активную работу по изучению и рассмотрению обращений граждан и налогоплательщиков (письменных, устных и электронных). С этой целью в системе налоговой службы повсеместно задействованы Call-центр по номеру 194, "телефон доверия" - 61-31-89, электронный адрес info@sti.gov.kg для приема электронных обращений и общественные приемные.

По поступившим жалобам и обращениям проводятся служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования, по результатам которых принимаются соответствующие меры.

Работа по обращениям граждан проводится в рамках борьбы с коррупцией в соответствии с ведомственным планом ГНС по противодействию коррупции.