Правильно,так и надо этих шарлотанов гонять. Продают а потом за косяки не отвечают.
И снова ЦУМ. Продавцы не скрывают издевок над клиентом
Покупая мобильный телефон и подписывая гарантийный талон, счастливый обладатель новенького смартфона надеется, что его права защищены, а новинка проработает долго. Но, к сожалению, это не всегда так. Разделы антирекламы в интернете пестрят случаями, когда продавцы отказываются нести ответственность за проданный товар. Подобным случаем поделилась с "ВБ" Айзада Бактыбекова.
7 июня текущего года девушка купила телефон в одном из бутиков ЦУМа, а уже через несколько дней заметила неисправность - не работала кнопка. Ситуация не из приятных, но девушка с гарантийным талоном обратилась в магазин. Девушке сказали оставить телефон и весь комплект на диагностику на 3 дня, но при этом не предложили никакой документации, хотя при подобных случаях обычно составляется акт приема товара на экспертизу.
Стоит также отметить, что на момент покупки девушке из документов выдали только гарантийный талон. Когда же девушка вернулась в магазин для гарантийного обслуживания и попросила чек, её начали выгонять из торговой точки.
Она начала снимать происходящее на камеру и тогда продавцы стали более сговорчивы и предложили обменять товар, если покупательница удалит видео. Забрав телефон у Айзады, её попросили подождать. Позже пришел мужчина по имени Ринат и сказал, что телефон исправен и кнопка работает. На деле же это оказалось не так. Девушке предложили обменять её айфон с памятью 32 гигибайта на аналогичную модель, но с меньшим объёмом памяти, на что покупательница согласилась, но после этого продавцы начали возмущаться, что им это невыгодно. Тогда Айзада спросила: "Вы издеваетесь?", на что получила ответ: "Да, издеваюсь".
В итоге покупательница забрала телефон и обратилась с заявлением в милицию.
Сообщи свою новость: 
URL: https://vb.kg./361408
Теги:
Сейчас читают
Комментарии
При
12.06.2017, 12:14
+2
Цитировать
Жалоба модератору
12.06.2017, 16:12
Карма: -19
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 93
Минусов: 112
Комментариев:
Плюсов: 93
Минусов: 112
Комментариев:
Большинство ребят и девушек которые там работают, просто думают, что они дети министров и ничто им не грозит. Как хотят так и ведут себя. Посадить парочку таких и все!
0
Цитировать
Жалоба модератору
12.06.2017, 17:49
Карма: +13
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 38
Минусов: 25
Комментариев:
Плюсов: 38
Минусов: 25
Комментариев:
В цуме одни аферисты особенно в подвале. Так что советую не ходить туда.
+1
Цитировать
Жалоба модератору
Наблюдатель
12.06.2017, 18:30
Скупают на Дордое , а продают как фирменное, поэтому не могут обменять.
0
Цитировать
Жалоба модератору
Кузнец
12.06.2017, 19:14
Цена странная, б/y взяла походу, или рефку, щас 6s 64 не стоят столько
0
Цитировать
Жалоба модератору
Талгат
12.06.2017, 20:42
В цуме все обманщики ((
0
Цитировать
Жалоба модератору
бишкекчанин
13.06.2017, 00:19
место всех скопившихся там аферистов...такие нахальные и наглые там девушки до ужаса...хочется взять их по башке дать
0
Цитировать
Жалоба модератору
13.06.2017, 02:01
Карма: +31
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 56
Минусов: 25
Комментариев:
Плюсов: 56
Минусов: 25
Комментариев:
Это не гарантийный талон, эту бумажку без печатей только в туалете использовать. По сути девушка сама виновата, надо было покупать в нормальном месте, а она решила пару сотен сэкономить. Как говорится - скупой платит дважды. Я бы понял, если бы она на последние деньги покупала простенький телефон, а тут Айфон за 32 тысячи.
0
Цитировать
Жалоба модератору
13.06.2017, 02:03
Карма: +31
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 56
Минусов: 25
Комментариев:
Плюсов: 56
Минусов: 25
Комментариев:
кирова кироваВ цуме одни аферисты особенно в подвале. Так что советую не ходить туда.
Ошибаетесь. В ЦУМе есть отделы крупных магазинов, там и чеки дают и гарантийные талоны нормальные. Но наши люди вечно пытаются жить не по средствам и ради ничтожной экономии покупают телефон у частников в мелких бутиках или вообще в подвале.
+1
Цитировать
Жалоба модератору
В ЦУМе - куча аферистов-однодневок
13.06.2017, 14:05
Тут многие пишут, что девушка сама виновата. Дело не в том, что она хотела сэкономить, в том, что есть торговцы,которые не соблюдают закон. Она же не на улице с рук купила.. Почему администрация цума и милиция не предпринимают меры? Это нарушение прав потребителей!
Я сам столкнулся пару лет назад с такой де ситуацией (если надо покажу такой же гарантийник)... Через месяц тел заглючил, я пришел, продавец мне, типа отремонтировал, но потом когда опять он глюкнул, через недели 2, его уже там не было. Это подвал цума. Просто тел.был дешевый, поэтому не стал разбираться. Давно уже тел. там не покупаю. Администрации цума наплевать, поскольку они тоюе поимают, что это аферисты, но если эти аферисты за аренду платят, зачем их выгонять?? Уважающий себя маркет никогда бы не допустил такое сборище мошенников у себя в помещении.
0
Цитировать
Жалоба модератору
Покупатель
13.06.2017, 23:31
В цуме очень неприятные продавцы, что парни, что девицы. Смеряют типа высокомерным взглядом покупателя, нагло и неуважительно разговаривают даже с очень пожилыми людьми. В глаза смотрят редко, речь сквозь зубы. Очень неприятно все это и выглядит крайне провинциально.
0
Цитировать
Жалоба модератору
Жаз
14.06.2017, 03:18
Подобный случай было и со мной(неисправнность телефона, но мне даже не предложили замену)
0
Цитировать
Жалоба модератору
1
14.06.2017, 16:27
Сертифицированные телефоны и официальный сервис - это только самсунги у нас. Всё остальное - это серый импорт.
0
Цитировать
Жалоба модератору
НАВЕРХ
НАЗАД