Если вам не дали тепло, то можно позвонить на горячую линию

Для бишкекчан работают телефоны горячих линий по вопросам отопления. Напомним, с 17 октября согласно распоряжению мэрии Бишкека №247-р начался отопительный сезон.

Подключение объектов продлится несколько дней. В первую очередь отопление будет подаваться в школы, детские сады, больницы, родильные дома и учреждения социальной защиты. Во вторую очередь – в жилые дома, промышленные предприятия и учреждения, не имеющие задолженности за ранее потребленную тепловую энергию и при наличии акта готовности объекта к работе в зимних условиях.

При подключении жилого дома необходимо сбросить воздух из системы отопления через краны Маевского, расположенные на отопительных приборах верхних этажей домов. Данная мера ускорит поступление тепла в квартиры.

Мэрия города Бишкек просит по всем вопросам, касающимся отопления, обращаться по телефонам:

Номера телефонов ОАО "Бишкектеплосеть":

1. (0312) 61-11-69 – центр поддержки потребителей;
2. 36-57-19, 30-07-67 – дежурные инженеры Центрального района;
3. 51-06-22, 21-74-06 – дежурный инженер Южного района;
4. 56-85-58 – диспетчерская служба.

Коммунальное предприятие "Бишкектеплоэнерго":

1. 49-00-86, 49-02-65 - диспетчерская служба предприятия;
2. 21-28-47 - абонентский отдел.

Также для горожан работают номера телефонов для обращений через приложение WhatsApp:

1. Карынбаев Аскат Асаналиевич (Ленинский район) - 0709- 72-17-15;
2. Акматбаев Таалайбек Таберикович (Октябрьский район) - 0554 95-55-09;
3. Шарапов Руслан Эсенбекович (Первомайский район) - 0558 33-66-40;
4. Касымбеков Рустам Асаналиевич (Свердловский район) - 0703 611 806.

Также вы можете обращаться в Call-центр столичной мэрии на номера телефонов: 185 и 1840 круглосуточно, а также присылать фотографии с проблемами по номеру: 0554 -182-185.