Мэрия города Бишкек запустила мобильное приложение "Мой город". Это автоматизированная информационная система по работе с обращениями граждан, сообщает пресс-служба мэрии столицы.
Для этого горожанам необходимо скачать мобильное приложение "Мой город", так как посредством него можно будет легко и просто отправить свою заявку по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города.
Основной задачей мобильного приложения является повышение доступности и качества предоставляемых услуг.
Использование мобильного приложения "Мой город" позволит повысить эффективность и ускорит процесс реагирования на обращения граждан.
Поступившая заявка сразу направляется соответствующей службе мэрии города Бишкек, а заявитель в режиме реального времени от подачи до завершения исполнения заявки сможет контролировать и мониторить процесс исполнения обращения конкретной службой, и в течение 3 дней ему будет направлен ответ.
Кроме того, одним из новшеств данного мобильного приложения является возможность в режиме реального времени отслеживать движение общественного транспорта (автобусов, троллейбусов и маршрутное такси).
Мэрия города Бишкек продолжает работу над расширением функционала мобильного приложения "Мой город", которые будут создавать новые удобства для горожан.