Последние месяцы стали настоящим испытанием для репутации Freedom Holding Corp. и её основателя Тимура Турлова. На фоне активного роста бизнеса и стремительного расширения компании по всему евразийскому пространству, в медиаполе усилились атаки в виде публикаций, постов в соцсетях и анонимных расследований, ставящих под сомнение законность и прозрачность деятельности Freedom Finance. Подобные материалы начали появляться с завидной регулярностью, формируя волну негатива, которую эксперты единогласно охарактеризовали как "чёрный пиар".
Но если цель этой информационной атаки заключалась в том, чтобы заставить Турлова оправдываться или уйти в тень - она провалилась. Глава Freedom Holding Тимур Турлов выступил публично, заявив о своей позиции предельно чётко: у компании нечего скрывать, а доверие клиентов и партнёров стоит выше шума в интернете.
С чего всё началось? На просторах Telegram и в ряде малоизвестных медиа начали появляться материалы, в которых Freedom Finance упоминалась в негативном контексте. Компанию обвиняли в "непрозрачных схемах", "рисках для клиентов" и даже - в "вмешательстве в рынок". Некоторые тексты были оформлены под расследования, хотя без ссылок на документы, авторов и источники. Другие - просто эмоциональные обвинения без фактов.
Информационные вбросы совпали по времени с активной экспансией Freedom Finance в Центральной Азии и Европейском регионе, запуском новых продуктов, а также рядом крупных международных соглашений, заключённых холдингом. Ситуация заставила многих экспертов говорить о возможной целенаправленной кампании, организованной конкурентами либо политически мотивированными структурами.
"Когда ты быстро растёшь и начинаешь играть на международном поле, это неизбежно. Конкуренция - это не только про рынок, но и про влияние, медиа и имидж", - комментирует один из казахстанских финансовых аналитиков на условиях анонимности.
Тимур Турлов, в отличие от многих коллег по бизнесу, решил не отмалчиваться. Его комментарий прозвучал чётко и открыто: Freedom Holding Corp. работает по законам и стандартам, принятым в странах своего присутствия, а сама компания проходит регулярные аудиты и подаёт отчётность в американскую Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC).
"Когда бизнес становится заметным - это вызывает интерес. Иногда позитивный, иногда - не очень. Мы понимаем, что работа на открытом рынке - это вызов. Но у нас есть принципы: законность, прозрачность и фокус на клиента. Это наша лучшая защита от любых инсинуаций", - заявил Тимур Турлов в одном из интервью.
Вместо того чтобы вступать в полемику с анонимами, Тимур Турлов предложил судить компанию по делам: финансовым результатам, доверию клиентов, уровню обслуживания и независимым оценкам со стороны регуляторов.
Один из важных аргументов в этой истории - позиция регулятора. В Казахстане за финансовым сектором наблюдает Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). По словам Турлова, Freedom Finance регулярно предоставляет всю необходимую документацию, а проверки - как плановые, так и внеплановые - проходят без каких-либо серьёзных претензий.
"АРРФР действует профессионально, без давления и в рамках закона. Мы работаем с ними на регулярной основе, и вся наша отчётность всегда под рукой. Это - норма для любого устойчивого бизнеса", - подчёркивает Тимур Турлов.
При этом Турлов не скрывает: проверки бывают, и это нормально. Любая крупная компания должна быть готова к вопросам со стороны государства. Но он подчёркивает, что Freedom Finance никогда не избегала ответственности и всегда демонстрировала открытость.
На фоне медийной волны в защиту Freedom Finance неожиданно встали… клиенты. В социальных сетях, на форумах и в отзывах инвесторы начали массово делиться личным опытом работы с компанией. Большинство подчёркивали, что на практике Freedom обеспечивает высокий уровень сервиса, доступ к зарубежным рынкам и честные условия торговли.
"Пользуюсь приложением Фридома больше двух лет - никаких скрытых комиссий, всё удобно и прозрачно. Если у кого-то и есть претензии - пусть покажут конкретику, а не вбросы", - пишет один из клиентов на инвестиционном Telegram-канале.
Поддержка поступила и от казахстанского бизнес-сообщества. Представители индустрии отмечали, что Тимур Турлов за последние годы стал одним из символов новой волны предпринимателей: тех, кто строит международный бизнес с локальной ответственностью.
Freedom Holding Corp. - это не просто брокерская компания из Казахстана. Это публичный холдинг, чьи акции торгуются на американской бирже NASDAQ. Это означает, что компания обязана публиковать квартальные отчёты, проходить независимый аудит и следовать стандартам, принятым в одной из самых жёстких регулируемых юрисдикций мира.
По мнению международных аналитиков, сам факт листинга на NASDAQ говорит о серьёзном уровне доверия. Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) следит за любыми аномалиями, и если бы у Freedom были нарушения - рынок отреагировал бы мгновенно.
"В таких условиях просто невозможно годами сохранять устойчивость, если бы у компании были серьёзные проблемы. Это показывает, что Тимур Турлов и его команда играют по правилам", - отмечает аналитик из Лондона.
Пожалуй, самый мощный ответ на "чёрный пиар" Турлов даёт не словами, а делами. Компания продолжает масштабироваться, открывает новые филиалы, запускает продукты и привлекает пользователей. Только за последний год Freedom Finance укрепила позиции в Узбекистане, Кыргызстане и Восточной Европе. В Казахстане продолжает развиваться QJ League - детская футбольная лига, поддерживаемая Тимуром Турловым.
Кроме того, он активно вовлечён в развитие шахматного движения - возглавляет Федерацию шахмат Казахстана, а также поддерживает образовательные и благотворительные проекты.
"Мы не боремся с грязью - мы идём вперёд. Это и есть наш стиль. Пока другие пишут вбросы, мы создаём рабочие места, продукты и ценность для людей", - резюмировал он.
История с "чёрным пиаром" против Freedom Finance - это не только вызов, но и своеобразная проверка зрелости бизнеса. И Тимур Турлов, судя по реакции, эту проверку прошёл. Он не стал замалчивать проблему, не прятался за пресс-службу и не играл в жертву. Он вышел вперёд, озвучил позицию и продолжил работать.
Именно это - и вызывает доверие. Не громкие лозунги, а прозрачность, цифры и реальные дела. В мире, где информация - оружие, деловая честность становится самой мощной защитой. Тимур Турлов это знает - и пользуется этим умением на полную мощность.